报告紧急情况
要报告水或下水道紧急情况，请拨打24小时紧急热线.
617-989-7000
举报非法倾倒
大多数集水盆与雨水排水沟相连，这些雨水排水沟未经处理就排入最近的小溪, 河, 池塘还是海洋. 倾倒任何物质，如机油, 油漆, 院子里剪下来, 宠物废物和沙子进入集水池会污染水道，这是非法的.
如果你看到有人在集水盆倾倒垃圾，立即向beat365官网报告.
617-989-7000
举报水盗窃
水务公司致力以尽可能低的成本为客户提供优质的供水及beat365官网处理服务. 水盗窃会损害这一承诺.
通过篡改或绕过水表来盗窃水，beat365官网每年要花费数千美元，并将费用强加给付费客户. 偷水是一种严重的犯罪行为，可能会被处以巨额罚款, 以及由beat365官网提出的刑事或民事诉讼.
解决这一非法活动, 收入保护致力于定位和消除水盗窃. 我们始终感谢和鼓励客户协助查找非法连接. 公寓或建筑物的租户也被鼓励报告任何盗窃水的迹象.
以下情况可能导致beat365官网怀疑偷水:
- 仪表读数低于以前的读数
- 低耗水量基于平均用水量的知识
- 拒绝beat365官网员工进入物业检查水表或服务
如果你意识到某物业正在发生盗水事件，或怀疑可能正在发生盗水事件, 请联系税务保护.
617-989-7000
报告下水道溢水(SSO)
卫生下水道溢流(SSO)是一种无意识的排放, 泄漏或排放未经处理的beat365官网到环境或财产中. sso也被称为下水道备份，由此产生的洪水会造成财产损失和污染环境. 未经处理的beat365官网是危险的，因为它含有细菌和其他有害微生物. 触摸或穿过污染区域会将细菌带入家中未污染的区域. 儿童和宠物尤其容易受到伤害.
如果观察到SSO，请立即将其报告给beat365官网.
617-989-7000.
如果您遇到SSO:
- 避免与卫生气流接触
- 向beat365官网报告任何SSO
- 在备份后进行清洁时要小心，或与清洁承包商联系
有关详细信息，请参见下水道备份后的清理过程.
下水道备份清理程序